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乘客“晕头转向”,地铁导向标识系统将全面升级
发布日期:2013-01-19   点击次数:2556
出地铁,向左走、向右走,一直让市民有点晕

出地铁,向左走、向右走,一直让市民有点晕

走错出入口,出站后却远离公交站;站内标注不清,从哪个口出站挺发蒙……一段时间以来,读者或网友曾通过沈阳晚报及本报官方微博,所反映的各种乘地铁之“囧”,今后,地铁“铁丝”们,因沈阳地铁导向不清而遇到的乘车“太囧”将不会再出现啦!读者的诉求受到地铁部门重视,并都将通过升级改造得以改善。

1月13日,沈阳晚报记者了解到,沈阳地铁一、二号线乘客导向标识系统将于下月进行全面改造升级。工程将于5月末完工,届时升级后的全新导向系统将为乘客提供更多方便

详细:将增加周边公交站点信息

【“铁丝”反映】“零换乘”出来找公交站挺难

市民王女士反映,一次她乘地铁出行,事先了解到,二号线新乐遗址站与138、294路等公交线路可实现“零换乘”,于是打算出地铁后乘公交车回家。可该站内均标注了出口为“黄河北大街西”,王女士随便选择一个出口,却正是距离公交站最远的出口,只好步行四五分钟才能坐上公交。“要是能标出距离每个出入口最近的公交站,那可就方便多了!”

【官方回应】公交换乘信息更细化

目前,部分地铁站内已标有周边公交换乘信息,但信息还不够全面,而且地铁已经过一段时间运营,如今已有一些公交线变换站点或增减线路。此次,地铁部门将会在原有资讯标识的基础上,更新并增加公交车站及出入口周边信息。同时,周边公交站点信息将精确到每个出入口分别标注,使市民更方便换乘。

改进:部分标识表述不清将整改

【“铁丝”反映】:南市站俩出口都叫“十一纬路路南”

之前曾有读者打本报热线反映,一次他乘地铁一号线到南市场站附近办事。可下车看看站内出入口导引却有点蒙了:“南市场站只有两个口,都标注的是‘十一纬路路南’。这俩口确实都在十一纬路的南边,但你说,第一次看这样的路标,能决定从哪个出口走吗?路标提示等于没提示。”

【官方回应】部分标识表述不清将整改

此次改造将对一、二号线各车站,乘客反映及地铁部门调查获知的,部分出入口导向标识不准确或表述不清部分进行整改。

整改后,如今站内一些“某某街南”、“某某路北”的字样将减少。综合一些乘客建议,整改后的地铁站内导向信息将更明确,根据各站口方位的不同,合理标注附近具有标志性的建筑物、市民耳熟能详的公用地名或周边商家冠名

醒目:一号线各站外增设出入口编号

【“铁丝”反映】一号线出入口分不清

乘客吴晨说,有一次她开车到地铁站接妈妈:“我妈只说从铁西广场站B口出来,可这B口在哪啊?街路上根本不让随便调头,可难坏我了。要是地铁站的出入口有标号一目了然就好了!”

【官方回应】:一号线出入口也将设编号

据介绍,目前地铁二号线各站出入口均设有一块综合信息牌,包括该站名称、该站口为几号出入口等信息。通过一段时间使用,这样的信息提示受到乘客欢迎,方便各类人群使用。此次升级改造,将同步完善地铁一号线出入口的信息提示。将在各站出入口外增加出入口编号、线路号等信息。信息将以简洁、美观的设计集合在车站外的地徽上。