浅谈城市CIS
发布日期:2013-01-08 点击次数:2768
浅谈城市CIS
城市形象的CIS与企业形象的CIS,在本质上并无大的区别。虽然城市CIS比起企业CIS有着更丰富的内涵,更复杂的实施过程,但从整体结构、手法、目的分析,并无本质的差别。
我们说:CIS最本质的特征就是差异性。企业CIS如此,城市CIS也是如此。我们稍加留意就不难发现:一些著名品牌的企业及其产品的知名度,远远超过其所在的城市地名。
例如对于众所周知的“五粮液”,大多数人很难说出它的产地是“宜宾”还是“宜昌”;而国酒茅台其所在地的城市名,恐怕就更难有人知晓了。这就是“企业品牌形象”大于“城市形象”的现象。也许是因为这种“现象” 的缘故,或受到企业CIS效应推动,启发一些市长们的形象思维,他们开始考虑“城市形象”战略的问题。
1995年,首届中国地区形象研讨会在浙江省金华市召开。这个以“金华火腿”驰名的小城市在国内率先考虑城市形象战略问题。但是,当我们认真地研究这个城市的“地区形象设计方案”时,发现厚厚的一大摞文案,只是一个常规性的、面面俱到的区域发展规划加上了“形象”二字而已,并无与众不同的形象策划,未能给人留下一点深刻的印象。他们好像并未领悟CIS真谛,有些不得CIS要领,尽管如此,我们仍然为之鼓掌,为这具有超前的形象意识表示赞赏。
而另一方面,我们却看到大连和珠海这两座城市,在城市CIS方面颇下功夫。在“北方香港”这一理念指导下,大连作为一个并无服装生产优势的城市,却以大连国际服装节一炮走红,以此带动城市形象同国际接轨与经济发展,成为一个非常有特色并为国际国内所认知、所向往的城市,达到了“城市CIS” 的目标:提高城市的品味、形象与竞争力,推动经济与社会的跨区域发展和两个文明建设。
再看珠海。这个毗邻澳门的经济特区,原来只是一个小渔村。邓小平同志在这块中国版图上划了一个圈之后,以“浪漫之都”为主题理念,迅速发展成为一个非常美丽的海滨城市。到过珠海的人都会对它留下非常深刻的印象:一个没有工业污染,以高科技、环保、旅游、国际会展为主导产业的城市。一个没有大城市喧嚷、超标的噪音、拥挤的人群、塞车的烦恼、飞扬的灰尘的城市。它的每条街道的命名情侣路、海滨路、香洲路……都充满了情调和温馨,给人留下美感。其实这一切,都给城市领导对珠海的城市定位,形象规划密切相关。民众感受到的只是“城市CIS”的效果而已。
CIS的主要在于区别于其他城市的形象定位,而恰恰有些城市想导入CIS却不得要领正在于此,应从城市的历史、文化、经济、人文等综合资源中找出自身潜在的、独特的优势点,加以提炼自己的形象定位,并沿此方向去展开策划设计。像大连、珠海那样去塑造自己的城市形象,而达到与众不同,招商引资,推动地区经济加速发展的效果。
其实,城市的CIS与企业CIS有很多相似之处。倘若一个城市能像一些CIS典范企业那样,带着非常强烈的CIS意念去导入CIS策划、设计、推广、传播,当作一些长期的战略工程加以专业实施管理,应该同企业CIS有异曲同工之妙!不过,城市CIS在我国仍然是一个比较新鲜的课题。它依然属于那些具有前卫性的城市领导者的思考领地,而那些固守传统的人显然与CIS无缘。
与城市形象相关的是区域形象(Aear Identity)这是一个比城市或大或小的概念。大则包括若干城市的一个地区,甚至一个省区;小则在城市范围内的一个区域,一个开发区,一个旅游景区。良好的区域形象相对于当地企业的经营,区域经济的发展有重大推动作用;反之,不良的区域形象则严重制约了当地企业的经营和区域经济的发展。